OMS Retail ist der Full-Service-Partner für den europäischen Einzelhandel. Seit über 20 Jahren unterstützt das Unternehmen führende Handelsketten mit professionellen Retail Services - von der Inventur über die ESL-Integration bis hin zu Instore Services. Mit bis zu 900 qualifizierten Mitarbeitern und einem einzigartigen Routenkonzept setzt man in 18 europäischen Ländern Maßstäbe für erfolgreiche Retail-Lösungen.
Deine Aufgaben
Harmonisierung des einheitlichen Vertragswesen
Implementierung einer systematischen Vor- und Nachkalkulation für sämtliche Vertragsverlängerungen und Neugeschäfte
Konzeption und Umsetzung der wiederkehrenden jährlichen Preisanpassungen inklusive Rahmen, Umsetzung und Tracking
Durchführung der zentralen Kundenzufriedenheitsanalyse durch Interviews mit Entscheidern
Kontinuierliche Plausibilitätsprüfung der Kundendaten in unserem hauseigenen Betriebssystem
Kampagnenmanagement zur Neukundenakquise auf dezentraler Entscheider-Ebene
Implementierung neuer Produkte mit End-to-End-Verantwortung und Steuerung interner sowie externer Stakeholder
Harmonisierung und Pflege des CRM-Systems mit marktrelevanten Insights, unter anderem durch KI und Social Media
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
Erste praktische Erfahrung, z. B. durch Praktika, von Vorteil
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Verantwortung von Anfang an und aktive Mitgestaltung unserer Vertriebsstrukturen
Ein internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen bis in die Geschäftsführung
30 Tage Urlaub
2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche
Flexible Kernarbeitszeit (9-14 Uhr)
Mentale Gesundheitsunterstützung durch unseren Partner nilo